PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
KireiDoll（以下「当サイト」といいます）は、 お客様の個人情報を適切に管理し、 安心してショッピングをご利用いただける環境づくりに努めております。
本プライバシーポリシーでは、 当サイトにおける個人情報の取得、利用、管理について説明いたします。
1. 個人情報の取得について
当サイトでは、商品の購入、お問い合わせ、 各種サービス提供の際に必要となる範囲で個人情報を取得いたします。
- お名前
- メールアドレス
- 住所
- 電話番号
- 注文情報
- 配送情報
- お問い合わせ内容
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品の注文確認
- 商品の発送および配送管理
- お問い合わせへの回答
- アフターサービス対応
- 決済処理
- サービス改善および品質向上
3. 注文情報の管理について
当サイトでは、ご注文いただいた商品の管理を行うため、 商品内容、注文日時、決済状況、配送状況などの情報を管理しております。
これらの情報は、商品の発送、確認、お問い合わせ対応のために利用いたします。
4. 個人情報の管理について
当サイトでは、お客様の個人情報について、 漏洩、紛失、不正アクセスなどを防止するため、 適切な安全管理措置を実施しております。
5. 個人情報の第三者提供について
当サイトでは、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、以下の場合を除きます。
- 商品の発送に必要な配送業者への提供
- 決済処理に必要な決済サービス会社への提供
- 法令に基づく場合
6. 海外発送および業務委託について
当サイトの商品は、中国の提携製造先から日本のお客様へ発送される場合があります。
商品の発送および注文処理に必要な範囲で、 配送に関する情報を提携先へ共有する場合があります。
7. 決済情報について
クレジットカード、PayPal、銀行振込などのお支払い情報は、 各決済サービスを通じて安全に処理されます。
当サイトでは、クレジットカード番号などの重要な決済情報を保存いたしません。
8. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、お客様により快適なサービスを提供するため、 Cookie（クッキー）を使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトの利用状況などを一時的に保存する仕組みであり、 サイト表示の改善や利便性向上を目的として利用されます。
9. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービス改善や利用状況の分析を目的として、 Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。
アクセス解析ツールではCookieを利用する場合がありますが、 個人を特定する情報を収集するものではありません。
10. SSLによる通信について
当サイトでは、お客様の情報を安全に送受信するため、 SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を利用しております。
お問い合わせフォームや注文情報などの通信内容は、 暗号化された安全な環境で送信されます。
11. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除などのお申し出があった場合、 本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応いたします。
ただし、法令により保存が必要な情報については、 削除できない場合があります。
12. 個人情報の保存期間について
当サイトでは、取得した個人情報について、 利用目的の達成に必要な期間保存いたします。
注文情報、決済情報、配送情報などについては、 関連法令および業務上必要な期間管理する場合があります。
13. 未成年者の利用について
未成年のお客様が当サイトを利用される場合は、 保護者の同意を得たうえでご利用ください。
14. 外部サービスについて
当サイトでは、決済サービス、アクセス解析サービス、 その他サービス向上のための外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスにおける情報管理については、 各サービス提供者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
15. 法令および規範の遵守について
当サイトでは、個人情報の取り扱いに関する日本の関連法令、 その他の規範を遵守し、お客様の情報を適切に管理いたします。
16. プライバシーポリシーの変更について
当サイトでは、サービス内容の変更や法令改正などに伴い、 本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点より適用されます。
18. 免責事項について
当サイトでは、掲載情報の正確性について十分注意しておりますが、 情報の変更や更新により一部内容が異なる場合があります。
当サイトの利用により発生した損害について、 当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、 責任を負いかねます。